Login

Forgot password?

Close btn small

Change password

Close btn small

Sign up

Close btn small

Details

Books cover11

الحـوار الإداري الناجح

By د.عبدالقادر بن عبدالحافظ الشيخلي

Category - Messages in Dialogue

Published date - 2011/05/06

Read count - 9

Readers review

Please login to review

Description

يهدف هذا البحث إلى أن يكون دليلاً علمياً لثقافة الحوار بين أطراف العملية الإدارية وبينهم والجمهور؛ إذ يوضح السلطات التي تمنحها الأنظمة واللوائح للموظفين. كما يهدف إلى إقحام الفرد الذي يراجع إدارة من إدارات الدولة أنه لا يستطيع الحصول على الخدمة أو المنفعة التي يطلبها إلا إذا توافرت الشرائط الموضوعية والشخصية لديه, وبعكسه فإن الإدارة لا تملك تلبية طلبات مخالفة لأحكام الشرع والأنظمة، وكل ذلك من خلال حوار موضوعي ورصين. اقتضت خطة البحث تقسيمه إلى ثلاثة فصول يسبقها مبحث تمهيدي يتناول طبيعة الحوار الإداري. وجاء الفصل الأول بعنوان: أساليب الحوار الإداري, واشتمل على عدة مباحث هي: مفهوم الحوار الشفهي وتقويمه, ومفهوم الحوار الكتابي وتقويمه، مفهوم الحوار الآلي وتقويمه. أما الفصل الثاني فتناول: الحوار بين الأطراف العلمية الإدارية: كالحوارات التي تجرى بين الموظفين الذين يرأسون إدارات متقابلة داخل المرفق العام أو في خارجه, وسعي الرؤساء والمرؤوسين إلى أداء مهماتهم عن طريق الحوار والحصول على المعلومة الصحيحة. وأخيراً تناول الفصل الثالث الحوار بين الموظفين والجمهور لتقريب الإدارة مع أفراد المجتمع.

Download app for Android

Qr code andrd

Download app for IOS

Qr code ios
Back to top